Hotele czterogwiazdkowe i pięciogwiazdkowe
Tak naprawdę różnica pomiędzy hotelami czterogwiazdkowymi lub pięciogwiazdkowymi jest niewielka, odnosi się do rodzaju świadczonych usług dodatkowych oraz wielkości pokoju. Minimum dla pokoju dwuosobowego w hotelach czterogwiazdkowych to 12 metrów kwadratowych, a dla pięciogwiazdkowych wynosi ono 14 metrów kwadratowych. Poza tym muszą one spełniać ściśle określone standardy, czyli udostępnić swoim klientom możliwość płacenia kartami płatniczymi, dostęp do telefonu i faksu w recepcji oraz bezprzewodowej sieci internetowej w obrębie całego hotelu. Ponad to hotele muszą gwarantować ciepłą i zimną wodę przez cała dobę, parking strzeżony lub garaże, klimatyzację w pokojach, a nie tylko w obrębie najważniejszych pomieszczeń hotelu, dostęp do prasy codziennej, najczęściej w hotelach tych wyodrębnione są małe kioski ruchu. Na ich terenie powinna się także znajdować kwiaciarnia lub możliwość zamówienia i dostarczenia kwiatów klientom. Poza tym w pokojach hotelowych każdy klient powinien posiadać łazienkę, telewizor, telefon, radio, czasopisma, minibar i lodówkę, wodę butelkowaną, suszarkę do włosów i ręczniki. Zmiana pościeli i ręczników musi następować codziennie. Ponad to w hotelach pięciogwiazdkowych w pokoju musi znajdować się sejf i waga. Różnice pomiędzy nimi nie są wielkie. Jednak cena skłania do czterech gwiazdek.
