Hotele nowej kategorii
Nowe firmy starające się odnieść jakiś sukces na arenie turystycznej mają coraz więcej oryginalnych pomysłów i wiedzą, że kluczem do sukcesu jest aktualnie absolutna gotowość do wprowadzania nowych propozycji. Klienci dzisiejszych biur podróży nie chcą już płacić za coś, co są w stanie samodzielnie zaplanować i rośnie zainteresowanie młodych turystów najróżniejszymi portalami i wyszukiwarkami, dzięki którym możliwe jest natychmiastowe znalezienie najróżniejszych propozycji noclegów – nie tylko w hotelach. Dzięki temu miłośnicy pensjonatów agroturystycznych oraz innych form noclegowych jak motele chociażby, mogą znaleźć coś doskonale dopasowanego do swoich potrzeb. Jednocześnie Internet stanowi dzisiaj doskonałe medium do wymiany poglądów i komentarzy, dzięki czemu turyści mogą w porę dowiedzieć się od innych byłych gości danego hotelu, jak w rzeczywistości sprawuje się obsługa na miejscu, czy pokoje w rzeczywistości są tak komfortowe. Największe problemy z tym nowym rynkiem i bardziej wymagającym klientem mają dzisiaj przede wszystkim ci, którzy do tej pory nie byli szczerzy i wielu klientów potraktowali niezbyt profesjonalnie. Te negatywne opinie na temat konkretnego noclegu potrafią pozostać zapisane w sieci na długie lata i zniechęcać potencjalnych klientów do wybrania danego adresu.
